От назойливых звонком мошенники перешли к электронным письмам. Такие послания сопровождаются имитацией известных логотипов и выглядят более убедительно, чем разговор с неизвестным по
телефону.
Чаще всего авторы представляются сотрудниками портала госуслуг. На самом деле за яркой ширмой спрятаны предзаполненные заявки на получение кредитов.
Внутри переписки все очень напоминает уже известные телефонные уведомления, в частности о завершении срока действия СИМ-карты, который требуется продлить. Жертва предоставляет код доступа, к примеру, к “Госуслугам”, а вскоре на почту приходит письмо о том, что мошенниками совершен вход в аккаунт.
По словам Аллы Храпуновой, эксперта «Народного фронта», куратора платформы «За права заемщиков, в письме указывают номер телефона, по которому надо связаться для выработки дальнейшего порядка действий. Жертва позвонила, и мошенники пообещали помочь разобраться в течение 12 часов. На следующий день ей позвонили и в продолжение легенды сообщили, что все документы из личного кабинета в «Госуслугах» скопированы, помочь в этой ситуации может только «сотрудник Центрального банка», к кому и переадресовывается жертва
Одновременно с этим на телефон жертве звонит “следователь” и сообщает о возбуждении уголовного дела по ее случаю, что делает легенду еще более правдоподобной.
“Помощники” сообщают женщине, что для того, чтобы противостоять мошенникам и не дать оформить им кредит, необходимо срочно заполнить заявления на получение кредитов в этих банках, но на себя.
Введенным в заблуждение гражданам направляются бланки, которые жертва должна только подписать и пойти с ними в банк, а далее перевести на “безопасный” счет.
Мошенники отправляют жертвам письма, которые оформляют известными логотипами. Как правило, представляются сотрудниками «Госуслуг» — похожие письма от сервиса россиянам приходят постоянно.
По словам Храпуновой, недавно в «Мошеловку» обратилась одна из таких пострадавших. Женщина рассказала, что назвала неизвестным код доступа к «Госуслугам», поверив, что у нее истекает срок действия SIM-карты и требуется продление. После этого на ее почту пришло письмо якобы от представителя сервиса о том, что мошенниками совершен вход в аккаунт.
В письме указывают номер телефона, по которому надо связаться для выработки дальнейшего порядка действий. Жертва звонит, и мошенники обещают помочь разобраться в течение 12 часов. На следующий день ей опять звонят и в продолжение легенды сообщают, что все документы из личного кабинета в «Госуслугах» скопированы, помочь в этой ситуации может только «сотрудник Центрального банка», к кому и переадресовывают жертву
Далее этот «сотрудник» заявляет о необходимости заключения специального договора, поскольку «Банк России с населением в инициативном порядке не работает, но готов войти в ситуацию жертвы и помочь ей в виде исключения». Все общение при этом проходит уже в мессенджере WhatsApp.
— Одновременно жертве звонит «следователь», который сообщает о возбуждении уголовного дела (хотя жертва не писала никакого заявления). Он сообщает о необходимости повторить за ним якобы соглашение о неразглашении сведений
После этого оба «помощника» сообщают женщине, что мошенники отправили на ее имя заявки на получение кредитов, и некоторые уже находятся в стадии зачисления на счета. Для их закрытия жертва должна срочно заполнить подобные заявления на получение кредитов в этих банках, но уже от себя.
— Предзаполненные заявки были направлены на почту жертвы. Жертва должна была лишь их распечатать, подписать и быстро пойти в банки, перечисленные обманщиками. Так она и сделала, — отметила Храпунова.
В конечном счете, жертва новой схемы мошенников потеряла более 1,5 млн рублей. По словам Аллы Храпуновой, два банка выдали ей кредиты наличными — в первом из них, причем одном из крупнейших, шестизначную сумму дали без подтверждения доходов. А вот третий банк поступил иначе — не только отказал в выдаче кредита, но и ввел на месяц запрет на выдачу жертве кредитов в этой организации.
— Все полученные наличные деньги жертва внесла через банкомат на счет, указанный мошенниками, поскольку они убедили ее в том, что кредиты выдавались фактически не банками, а неким казначейством в рамках уголовного дела. Поэтому она поверила, что деньги зачисляются как раз на счет казначейства, — рассказала Храпунова.
По ее словам, убедительными в новой схеме выглядели именно письма, оформленные как официальные. Сами по себе они казались ненавязчивыми — жертве не поступало звонков, напротив, ей самой предлагалось решить, звонить или нет. Верного алгоритма действия для контакта с представителями «Госуслуг» женщина не знала.
— Направляя предзаполненные заявки на получение кредитов, мошенники облегчили себе задачу: усыпили бдительность жертвы, сократили «интервал сомнений», которые могут возникнуть, когда человек оформляет заявку через личный кабинет банка, а затем должен самостоятельно сделать перевод на какой-то счет. Документы заполнены, ничего делать и искать не надо, подписал — отнеси в банк, — отметила куратор «Мошеловки».
Кроме того, добавила она, в легенде не прозвучало слов «безопасный счет», который для многих людей уже выступает своеобразным триггером — «Стоп! Перед вами мошенник!». Оно было заменено на слова о казначействе, которые в данном случае звучали убедительно.
Схема, которую стали применять мошенники, представляет собой сочетание нескольких. Сначала преступники всегда стараются любым способом получить код из SMS, привязанный к счету или к аккаунту на «Госуслугах». А затем могут пробовать самые разные сценарии. По словам арбитражного управляющего, лидера всеросийского рейтинга АУ по версии компании «Финздор» Дарьи Коптяевой.
— Сейчас многие люди кладут трубку сразу, как только получают сомнительные звонки. Потому мошенники стали использовать переписку, — говорит эксперт. — Люди не удивляются, когда видят в ящике своей электронной почты письма от «Госуслуг». Этот логотип узнаваем и пользуется высоким доверием у населения.
Между тем в новом сценарии есть несколько моментов, которые должны сразу вызывать настороженность. Во-первых, сервис «Госуслуги» проводит работы в связи с признаками компрометации аккаунта только в случае обращения владельца аккаунта. Во-вторых, Центробанк никогда не работает с физическими лицами по собственной инициативе. А в-третьих, «перекрыть» одну заявку на кредит, заполненную от вашего имени, другой невозможно.
— К тому же нужно понимать, что банки, МФО и другие кредитные организации, которые работают в соответствии с законом, не станут рассылать какие-либо предзаявки. Так как распространение рекламы допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата, — добавляет ведущий юрист Европейской юридической службы (ЕЮС) Дмитрий Безделин.
Мошенники часто играют на чувстве страха потери денег. Они убеждают жертву, что прямо сейчас кто-то пытается оформить на ее имя кредиты (займы). И помешать процессу можно, только якобы переоформив заявки на свое имя, говорит Дарья Коптяева.
Оспорить такие кредиты теоретически можно. Но проблема в том, что вернуть свои деньги у человека уже не получится — ведь он сам добровольно отдал их мошенникам.
— Законодательство допускает отказ заемщика от кредита в течение двух недель после его получения. Тогда нужно вернуть банку или МФО все полученные деньги и еще заплатить проценты за пользование ими. Но средства-то уже в чужих руках. И шанс получить их обратно есть только после поимки преступников и суда над ними, — объясняет эксперт «Известий».
В целом судебная практика по оспариванию таких заявок неоднозначна, добавляет юрист Юрий Безделин. Иногда встречаются и положительные прецеденты, когда клиенту банка удается доказать то, что произошло несанкционированное списание денежных средств и, как следствие, нарушение финансовой организацией условий, заключенных между сторонами договора.
— Но обычно все организации информируют заемщиков о возможных мошеннических действиях и о том, какие действия нельзя предпринимать при получении займа. Полученные посредством заключения договора займа или кредитного договора деньги с юридической точки зрения уже являются собственностью заемщика. Потому за распоряжение ими по собственному волеизъявлению банк или иная финансовая организация ответственности уже не несет,
От назойливых звонком мошенники перешли к электронным письмам. Такие послания сопровождаются имитацией известных логотипов и выглядят более убедительно, чем разговор с неизвестным по [url=https://tvtver.ru/news/moshenniki-pridumali-novuju-shemu-obmana-rossijan-bez-zvonkov-na-telefon/?ysclid=lx09nax24z944961457]телефону[/url].
Чаще всего авторы представляются сотрудниками портала госуслуг. На самом деле за яркой ширмой спрятаны предзаполненные заявки на получение кредитов.
Внутри переписки все очень напоминает уже известные телефонные уведомления, в частности о завершении срока действия СИМ-карты, который требуется продлить. Жертва предоставляет код доступа, к примеру, к “Госуслугам”, а вскоре на почту приходит письмо о том, что мошенниками совершен вход в аккаунт.
По словам Аллы Храпуновой, эксперта «Народного фронта», куратора платформы «За права заемщиков, в письме указывают номер телефона, по которому надо связаться для выработки дальнейшего порядка действий. Жертва позвонила, и мошенники пообещали помочь разобраться в течение 12 часов. На следующий день ей позвонили и в продолжение легенды сообщили, что все документы из личного кабинета в «Госуслугах» скопированы, помочь в этой ситуации может только «сотрудник Центрального банка», к кому и переадресовывается жертва
Одновременно с этим на телефон жертве звонит “следователь” и сообщает о возбуждении уголовного дела по ее случаю, что делает легенду еще более правдоподобной.
“Помощники” сообщают женщине, что для того, чтобы противостоять мошенникам и не дать оформить им кредит, необходимо срочно заполнить заявления на получение кредитов в этих банках, но на себя.
Введенным в заблуждение гражданам направляются бланки, которые жертва должна только подписать и пойти с ними в банк, а далее перевести на “безопасный” счет.
Мошенники отправляют жертвам письма, которые оформляют известными логотипами. Как правило, представляются сотрудниками «Госуслуг» — похожие письма от сервиса россиянам приходят постоянно.
По словам Храпуновой, недавно в «Мошеловку» обратилась одна из таких пострадавших. Женщина рассказала, что назвала неизвестным код доступа к «Госуслугам», поверив, что у нее истекает срок действия SIM-карты и требуется продление. После этого на ее почту пришло письмо якобы от представителя сервиса о том, что мошенниками совершен вход в аккаунт.
В письме указывают номер телефона, по которому надо связаться для выработки дальнейшего порядка действий. Жертва звонит, и мошенники обещают помочь разобраться в течение 12 часов. На следующий день ей опять звонят и в продолжение легенды сообщают, что все документы из личного кабинета в «Госуслугах» скопированы, помочь в этой ситуации может только «сотрудник Центрального банка», к кому и переадресовывают жертву
Далее этот «сотрудник» заявляет о необходимости заключения специального договора, поскольку «Банк России с населением в инициативном порядке не работает, но готов войти в ситуацию жертвы и помочь ей в виде исключения». Все общение при этом проходит уже в мессенджере WhatsApp.
— Одновременно жертве звонит «следователь», который сообщает о возбуждении уголовного дела (хотя жертва не писала никакого заявления). Он сообщает о необходимости повторить за ним якобы соглашение о неразглашении сведений
После этого оба «помощника» сообщают женщине, что мошенники отправили на ее имя заявки на получение кредитов, и некоторые уже находятся в стадии зачисления на счета. Для их закрытия жертва должна срочно заполнить подобные заявления на получение кредитов в этих банках, но уже от себя.
— Предзаполненные заявки были направлены на почту жертвы. Жертва должна была лишь их распечатать, подписать и быстро пойти в банки, перечисленные обманщиками. Так она и сделала, — отметила Храпунова.
В конечном счете, жертва новой схемы мошенников потеряла более 1,5 млн рублей. По словам Аллы Храпуновой, два банка выдали ей кредиты наличными — в первом из них, причем одном из крупнейших, шестизначную сумму дали без подтверждения доходов. А вот третий банк поступил иначе — не только отказал в выдаче кредита, но и ввел на месяц запрет на выдачу жертве кредитов в этой организации.
— Все полученные наличные деньги жертва внесла через банкомат на счет, указанный мошенниками, поскольку они убедили ее в том, что кредиты выдавались фактически не банками, а неким казначейством в рамках уголовного дела. Поэтому она поверила, что деньги зачисляются как раз на счет казначейства, — рассказала Храпунова.
По ее словам, убедительными в новой схеме выглядели именно письма, оформленные как официальные. Сами по себе они казались ненавязчивыми — жертве не поступало звонков, напротив, ей самой предлагалось решить, звонить или нет. Верного алгоритма действия для контакта с представителями «Госуслуг» женщина не знала.
— Направляя предзаполненные заявки на получение кредитов, мошенники облегчили себе задачу: усыпили бдительность жертвы, сократили «интервал сомнений», которые могут возникнуть, когда человек оформляет заявку через личный кабинет банка, а затем должен самостоятельно сделать перевод на какой-то счет. Документы заполнены, ничего делать и искать не надо, подписал — отнеси в банк, — отметила куратор «Мошеловки».
Кроме того, добавила она, в легенде не прозвучало слов «безопасный счет», который для многих людей уже выступает своеобразным триггером — «Стоп! Перед вами мошенник!». Оно было заменено на слова о казначействе, которые в данном случае звучали убедительно.
Схема, которую стали применять мошенники, представляет собой сочетание нескольких. Сначала преступники всегда стараются любым способом получить код из SMS, привязанный к счету или к аккаунту на «Госуслугах». А затем могут пробовать самые разные сценарии. По словам арбитражного управляющего, лидера всеросийского рейтинга АУ по версии компании «Финздор» Дарьи Коптяевой.
— Сейчас многие люди кладут трубку сразу, как только получают сомнительные звонки. Потому мошенники стали использовать переписку, — говорит эксперт. — Люди не удивляются, когда видят в ящике своей электронной почты письма от «Госуслуг». Этот логотип узнаваем и пользуется высоким доверием у населения.
Между тем в новом сценарии есть несколько моментов, которые должны сразу вызывать настороженность. Во-первых, сервис «Госуслуги» проводит работы в связи с признаками компрометации аккаунта только в случае обращения владельца аккаунта. Во-вторых, Центробанк никогда не работает с физическими лицами по собственной инициативе. А в-третьих, «перекрыть» одну заявку на кредит, заполненную от вашего имени, другой невозможно.
— К тому же нужно понимать, что банки, МФО и другие кредитные организации, которые работают в соответствии с законом, не станут рассылать какие-либо предзаявки. Так как распространение рекламы допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата, — добавляет ведущий юрист Европейской юридической службы (ЕЮС) Дмитрий Безделин.
Мошенники часто играют на чувстве страха потери денег. Они убеждают жертву, что прямо сейчас кто-то пытается оформить на ее имя кредиты (займы). И помешать процессу можно, только якобы переоформив заявки на свое имя, говорит Дарья Коптяева.
Оспорить такие кредиты теоретически можно. Но проблема в том, что вернуть свои деньги у человека уже не получится — ведь он сам добровольно отдал их мошенникам.
— Законодательство допускает отказ заемщика от кредита в течение двух недель после его получения. Тогда нужно вернуть банку или МФО все полученные деньги и еще заплатить проценты за пользование ими. Но средства-то уже в чужих руках. И шанс получить их обратно есть только после поимки преступников и суда над ними, — объясняет эксперт «Известий».
В целом судебная практика по оспариванию таких заявок неоднозначна, добавляет юрист Юрий Безделин. Иногда встречаются и положительные прецеденты, когда клиенту банка удается доказать то, что произошло несанкционированное списание денежных средств и, как следствие, нарушение финансовой организацией условий, заключенных между сторонами договора.
— Но обычно все организации информируют заемщиков о возможных мошеннических действиях и о том, какие действия нельзя предпринимать при получении займа. Полученные посредством заключения договора займа или кредитного договора деньги с юридической точки зрения уже являются собственностью заемщика. Потому за распоряжение ими по собственному волеизъявлению банк или иная финансовая организация ответственности уже не несет,