Страница 1 из 1

Хостинг, регистрация доменов, облачные сервисы, "jino"

Добавлено: 04 апр 2022, 09:08
MichaelClors
Наши сервисы:
Хостинг
Домены
Спектр
VPS
Лендинг
Почта
Диск
Магазин
Служба техподдержки Джино работает для вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Тем не менее, если есть вероятность, что вы не первый, у кого возникает подобный вопрос — пожалуйста, ознакомьтесь со списком типовых проблем и решений в разделе «Справка». Вполне возможно, ваш вопрос уже решен.

Для оперативного и качественного ответа службы технической поддержки обращение клиента должно быть авторизовано. Поэтому заявки отправляются через контрольную панель вашего аккаунта.

Авторизация запроса также необходима для защиты вашего проекта; какие-либо технические работы могут быть выполнены только после подтверждения того, что запрос был подан именно владельцем сайта, а не посторонним лицом.

Вы также можете обратиться в службу поддержки Джино по телефону, однако это не отменяет необходимости в авторизации запроса: лучше сначала отправить заявку на техподдержку через контрольную панель, а затем, при общении с оператором, указать номер заявки.

Кроме того, техподдержка Джино может взять на себя выполнение отдельных технических работ, не входящих в прямую компетенцию службы технической поддержки. Эти услуги оказываются за отдельную плату. Для того, чтобы получить информацию о возможности проведения тех или иных работ и об их стоимости, подайте запрос через контрольную панел