Продвижение, рекламирование бренда в twitter, twitter

[mildredgm16]

Как ни странно, когда вы продвигаетесь в Twitter, думать нужно не только о нём. Поисковые роботы индексируют и твиты. В идеале вам надо поднять аккаунт в верх выдачи, в большую карусель.



И для этого не нужно собирать миллионы подписчиков. Достаточно
регулярных твитов и ответов. Обязательно отвечайте на упоминания. Так вас быстро заметят поисковые роботы и добавят в выдачу.

Кроме того, в Twitter есть собственный поисковик. Вы должны продвинуться и там. Платформа хорошо поработала над своим расширенным поиском и теперь там можно выбрать минимальное количество взаимодействий.



Не дайте себя отфильтровать – стимулируйте вовлечённость.

Создайте площадку для обсуждения
Вы пришли в Twitter, чтобы просто рекламировать свой бренд? Что ж, вы тратите драгоценное время пользователей. В 2020 году нужен более сложный подход. Выстроите честный образ, чтобы покупатели захотели с вами работать. Постите вовлекающий контент, который подписчики захотят прокомментировать. Создайте для них безопасную среду, где их мнение может быть услышано. Чувство важности привяжет их к вашему бренду и, скорее всего, они что-то купят.

Упростить работу с комментариями можно через ещё одну функцию, которая недавно появилась в Twitter – скрытие комментариев. Вы не удаляете ответ с флудом или каким-то политическим заявлением. А просто скрываете его из общего списка, который теперь выглядит, как вам надо. Вы управляете ходом дискуссии, но не лишаете любопытных подписчиков возможности посмотреть все ответы.



И не вызываете негативную волну «Они комменты подчищают!»

Помогайте клиентам
Покупатели нередко пишут гневные твиты с упоминанием бренда, если им что-то не понравилось в обслуживании. Вы же не хотите потерять сотни клиентов из-за работников на местах? Ведь от вас отвернутся не только те, кто пострадал, но и те, кто увидит твит. Вам нужно вернуть доверие аудитории и восстановить репутацию бренда одним твитом. Некоторые крупные бренды даже заводят отдельный аккаунт для решения проблем пользователей. Поддержка в Twitter – это более удобный способ общения для онлайн-поколения. Ну и так вы сэкономите на персонале и оборудовании горячей линии.

В некоторых странах можно настроить значок «Есть поддержка», который будет отображаться в профиле вместе с часами активности, но до России эта функция пока не дошла.



Поэтому придётся делать всё по старинке – писать о помощи клиентам в описании. И надеяться, что никто не решит написать вам в 3 часа ночи, каждый час после возмущаясь, что вы не отвечаете. Но даже в этом случае вы должны ответить вежливо и ненавязчиво переманить аудиторию на свою сторону.

Используйте видео
Этот формат становится всё популярнее, и Twitter сделал всё, чтобы вы смогли выделить свой ролик в ленте. Например, видео прямого эфира показывается не в таком формате, как загруженное готовое. Кроме того, Twitter тестирует конвертацию живых фото с айфонов в гифки и свой вариант сториз. С этими инструментами вы можете показать, например, как вы работаете, как создаётся продукт, как рады ваши клиенты покупке. Щеночки с котиками, конечно, больше нравятся аудитории, но бренд они не продвинут (если вы не зоомагазин).

Научитесь использовать ветки комментариев
Маркировка веток сейчас тоже пока тестируется, но Twitter обещает скоро запустить и эту функцию. Следить, кто что и кому ответил, будет проще. Засечки с разноцветными значками выделят одну ветку. Так что смените свою тактику с постинга коротких анонсов и единичных ответов на вовлечение в обсуждение.

Возьмите максимум от десктопов
В 2019 году Twitter обновил десктопную версию. Она сравнялась по функциональности с приложениями. И хотя с мобилок идёт больше трафика, Twitter решил не бросать своих пользователей, которые до сих пор читают твиты с компьютера. Сайт, конечно, оптимизировали для быстрой загрузки и хорошего UX. Но ещё в десктопную версию добавили персонализированные тренды, которые закрепили в правой части экрана.



Почему это важно? Потому что это неплохой способ получить активных подписчиков. Но без оптимизации под алгоритмы Twitter вы не пройдёте в тренды. Так что изучите всё сначала.

Да, вы не можете предсказать, какой твит станет вирусным. Но интересные и вовлекающие посты, которыми хочется поделится и которые вышли на волне трендов, прекрасно отработают в Twitter. И не забудьте про хештеги: выберите правильные – и ваш твит увидят тысячи потенциально заинтересованных пользователей. Захватите их внимание и проведите по нужному вам пути.

Измеряйте и анализируйте

Использование нами файлов cookie и аналогичных технологий
Наши сервисы используют файлы cookie и другие подобные технологии, такие как пиксели или локальное хранилище, чтобы помочь вам получить лучший, быстрый и безопасный опыт. Вот некоторые из способов, которыми наши сервисы, включая различные веб-сайты, SMS, API, уведомления по электронной почте, приложения, кнопки, виджеты и рекламу, используют эти технологии: чтобы войти в Twitter и Periscope, сохранить ваши предпочтения, персонализировать контент, который вы видите, защитить от спама и злоупотреблений и показать вам более релевантную рекламу.
Ниже мы объясним, как Twitter, наши партнеры и другие третьи лица используют эти технологии, ваши настройки конфиденциальности и другие доступные вам опции.

Что такое файлы cookie, пиксели и локальное хранилище?
Файлы cookie-это небольшие файлы, которые веб-сайты размещают на вашем компьютере во время просмотра веб-страниц. Как и многие другие веб-сайты, Twitter, Periscope и другие наши сервисы используют файлы cookie, чтобы узнать, как люди используют наши сервисы и заставить их работать лучше.

Пиксель - это небольшое количество кода на веб-странице или в уведомлении по электронной почте. Как и многие сервисы, мы используем пиксели, чтобы узнать, взаимодействовали ли вы с определенным веб-контентом или контентом электронной почты. Это помогает нам измерять и улучшать наши услуги, а также персонализировать ваш опыт.

Локальное хранилище-это стандартная отраслевая технология, которая позволяет веб-сайту или приложению хранить информацию локально на вашем компьютере или мобильном устройстве. Мы используем локальное хранилище для настройки того, что мы показываем вам, основываясь на вашем прошлом взаимодействии с нашими сервисами.

Почему наши службы используют эти технологии?
Наши службы используют эти технологии для предоставления, измерения и улучшения наших услуг различными способами. Эти виды использования обычно относятся к одной из следующих категорий:
Аутентификация и безопасность:
Чтобы войти в Твиттер и Перископ.
Чтобы защитить вашу безопасность.
Чтобы вы могли просматривать контент с ограниченным распространением.
Чтобы помочь нам выявлять и бороться со спамом, злоупотреблениями и другими действиями, нарушающими Правила Twitter и Правила сообщества Periscope.
Например, эти технологии помогают аутентифицировать ваш доступ к Twitter и Periscope и предотвращают несанкционированный доступ к вашей учетной записи. Они также позволяют нам показывать вам соответствующий контент через наши сервисы.
Предпочтения:
Чтобы запомнить информацию о вашем браузере и ваших предпочтениях.
Например, файлы cookie помогают нам запомнить ваш предпочтительный язык или страну, в которой вы находитесь. Затем мы можем предоставить вам контент Twitter и Periscope на вашем предпочтительном языке, не спрашивая вас об этом каждый раз, когда вы посещаете Twitter или Periscope. В Twitter мы также можем настроить контент в зависимости от вашей страны, например, показать вам, какие темы находятся в тренде рядом с вами, или запретить определенный контент в соответствии с применимыми местными законами. Узнайте больше о тенденциях и содержании удерживаемых стран.
Аналитика и исследования:
Чтобы помочь нам улучшить и понять, как люди используют наши сервисы, включая кнопки и виджеты Twitter, а также рекламу Twitter.
Например, файлы cookie помогают нам тестировать различные версии наших сервисов, чтобы узнать, какие именно функции или контент предпочитают пользователи. Мы также можем оптимизировать и улучшить ваш опыт работы в Twitter и Periscope, используя файлы cookie, чтобы увидеть, как вы взаимодействуете с нашими сервисами, например, когда и как часто вы их используете и по каким ссылкам переходите. Мы можем использовать Google Analytics, чтобы помочь нам в этом. Узнайте больше о файлах cookie, с которыми вы можете столкнуться, используя Google Analytics. Мы также можем использовать файлы cookie для подсчета количества пользователей, которые видели конкретный встроенный твит или временную шкалу. Узнайте больше об аналитических файлах cookie, используемых Twitter для виджетов веб-сайтов.
Персонализированный контент:
Чтобы настроить наши услуги с более релевантным контентом, таким как индивидуальные тенденции, истории, объявления и предложения для людей, которым нужно следовать.
Например, локальное хранилище сообщает нам, какие части вашей временной шкалы Twitter или глобальной ленты Periscope вы уже просматривали, чтобы мы могли показать вам соответствующий новый контент. Файлы cookie могут помочь нам сделать более разумные и релевантные предложения о том, за кем вам может понравиться следить, основываясь на ваших посещениях веб-сайтов, которые интегрировали встроенные приложения Twitter, включая встроенные временные рамки.
Рекламирующий:
Чтобы помочь нам доставлять рекламу, измеряйте ее эффективность и делайте ее более релевантной для вас на основе таких критериев, как ваша активность в Twitter и посещение веб-сайтов наших рекламных партнеров.
Например, мы используем файлы cookie и пиксели для персонализации рекламы и измерения ее эффективности. Используя эти технологии, мы можем показывать вам рекламу и оценивать ее эффективность на основе ваших посещений сайтов наших рекламных партнеров. Это помогает рекламодателям предоставлять высококачественную рекламу и контент, который может быть вам более интересен.
Мы также сотрудничаем со сторонними рекламными партнерами, включая Google, для продвижения наших услуг и показа рекламы от имени наших рекламодателей, в том числе посредством доставки объявлений, основанных на интересах.
Персонализация на разных устройствах:
Лучше понимая, как связаны устройства, мы можем использовать информацию с одного устройства, чтобы помочь персонализировать работу Twitter на другом устройстве.
Когда вы входите в Twitter на устройстве, мы связываем это устройство с вашей учетной записью Twitter. Независимо от того, вошли ли вы в Twitter или нет, мы также можем получать информацию о ваших устройствах, когда, например, эта информация передается партнером; вы посещаете Twitter.com вы посещаете сторонние веб-сайты, которые интегрируют контент Twitter; или вы посещаете веб-сайт рекламодателя Twitter или мобильное приложение. Мы можем использовать эту информацию, чаще всего IP-адреса и время получения информации, чтобы сделать вывод о том, что определенные устройства связаны друг с другом, включая устройства, на которых вы входите в Twitter. Чтобы узнать больше об устройствах, связанных с вашей учетной записью, проверьте Свои данные Twitter во время входа в систему. Чтобы узнать больше о других устройствах, связанных с устройством или браузером, которые вы используете в данный момент, посетите Свои данные Twitter во время выхода из системы.
Где используются эти технологии?
Мы (вместе с третьими лицами) используем эти технологии на наших веб-сайтах, приложениях и сервисах, а также на других веб-сайтах, приложениях и сервисах, которые интегрировали наши услуги, включая сторонние объекты недвижимости, включающие нашу рекламную технологию. Это включает в себя веб-сайты наших рекламных партнеров и сайты, которые используют наши встраивания, включая встроенные временные рамки. Третьи лица также могут использовать эти технологии, например, когда вы переходите по ссылкам с наших веб-сайтов или приложений, просматриваете или взаимодействуете со сторонним контентом из наших сервисов или посещаете сторонние веб-сайты, включающие нашу рекламную технологию.
Каковы мои варианты конфиденциальности?
Мы стремимся предложить вам значимый выбор конфиденциальности. У вас есть ряд возможностей контролировать или ограничивать использование файлов cookie нами, нашими партнерами и другими третьими лицами:
Чтобы контролировать, хранит ли Twitter информацию о других веб-сайтах, на которых вы видели контент Twitter, настройте параметр Отслеживать, где вы видите контент Twitter в Интернете, в настройках персонализации и данных. Если вы отключили этот параметр или находитесь в странах Европейского Союза или ЕАСТ, Twitter не будет хранить или использовать такие посещения веб-страниц для улучшения вашего опыта в будущем. Если мы ранее сохраняли историю ваших посещений веб-страниц, ваш опыт может быть по-прежнему персонализирован на основе информации, уже полученной из этой истории.
Если вы не хотите, чтобы Twitter показывал вам рекламу на основе интересов в Twitter и вне Его, есть несколько способов отключить эту функцию:
Используя настройки Twitter, посетите настройки Персонализации и данных и настройте настройку Персонализация рекламы.
Если вы находитесь в Интернете, вы можете посетить инструмент потребительского выбора Digital Advertising Alliance по адресу optout.aboutads.info чтобы отказаться от просмотра рекламы на основе интересов из Twitter в вашем текущем браузере.
Только в iOS версии 13 и более ранних версиях, если вы не хотите, чтобы Twitter показывал вам рекламу на основе интересов в Twitter для iOS на вашем текущем мобильном устройстве, включите параметр Ограничения отслеживания рекламы в настройках вашего телефона iOS (точные направления могут отличаться в разных версиях iOS).
На Android, если вы не хотите, чтобы Twitter показывал вам рекламу на основе интересов в Twitter для Android на вашем текущем мобильном устройстве, включите опцию Отказаться от персонализации рекламы в настройках вашего телефона Android (точные направления и название настройки могут отличаться в разных версиях Android и OEM-вариантах Android).
Только в iOS версии 14 и более поздних версиях, если вы не хотите, чтобы Twitter получал доступ к вашему идентификатору iOS для рекламы, отключите параметр Разрешить приложениям запрашивать отслеживание в настройках iOS (точные направления могут отличаться в разных версиях iOS).
Чтобы управлять персонализацией на всех устройствах в Twitter, посетите настройки персонализации и данных и настройте настройку Персонализация на всех устройствах. Это будет контролировать, связываем ли мы вашу учетную запись с браузерами или устройствами, отличными от тех, которые вы используете для входа в Twitter (или, если вы вышли из системы, связываем ли мы браузер или устройство, которое вы используете в данный момент, с любыми другими браузерами или устройствами).
Чтобы контролировать рекламу на основе интересов от определенных сторонних рекламных партнеров, вы можете узнать больше об отказе от получения рекламы на основе интересов по адресу optout.aboutads.info и www.networkadvertising.org/choices. Если вы находитесь в Интернете, вы также можете отказаться от Google Analytics, установив надстройку браузера Google opt-out, а также отказаться от рекламы Google на основе интересов с помощью настроек Google Ads.
Чтобы управлять файлами cookie, вы можете изменить свои настройки в большинстве веб-браузеров, чтобы принимать или отклонять файлы cookie или запрашивать ваше разрешение каждый раз, когда сайт пытается установить файл cookie. Хотя файлы cookie не требуются для некоторых частей наших сервисов, Twitter и Periscope могут работать неправильно, если вы полностью отключите cookies. Например, вы не можете войти в систему twitter.com или pscp.tv если вы отключили все использование файлов cookie.