Абонентское обслуживание компьютерной техники организаций , "o-kompanii"

[Davidatose]

Качественный IT-аутсорсинг предполагает комплексное обслуживание и большой опыт, который компания «АйТи Спектр» накапливает в этой сфере с 2009 года. Команда профессиональных специалистов, внушительное количество реализованных проектов и отзывов довольных клиентов — наши главные достижения.
За время трудовой деятельности мы накопили серьезный опыт в:
комплексном IT-обслуживании и поддержке организаций;
предоставлении предпринимателям и юридическим лицам разовых услуг системных администраторов;
внедрении и обслуживании 1С;
подборе, поставке и настройке ИТ-оборудования, оргтехники и программного обеспечения.
Накопленный компанией «АйТиСпектр» опыт подтверждают кейсы и отзывы.

Наша деятельность максимально прозрачна. Мы формируем открытую профессиональную среду, где своевременно предоставляем всем заинтересованным лицам исчерпывающие сведения, необходимые для принятия целесообразных решений.
Сплоченная команда — залог успеха фирмы. Поэтому мы постоянно повышаем квалификацию наших сотрудников и стимулируем их на завоевание новых высот в работе. Каждого клиента обязательно просим дать нам обратную связь о качестве ИТ-обслуживания, что часто заставляет нас гордиться достижениями и совершенствовать свои навыки.

Чтобы успешно решить поставленные задачи, нам необходимо побольше узнать о вас и бизнес-процессах в вашей организации. Так мы сможем быстро достичь максимально верных результатов. Познакомьтесь и вы с нашей командой, состоящей из высококлассных ответственных специалистов.

Будучи друзьями и единомышленниками, мы в 2009 г. основали компанию «АйТи Спектр». Ныне Левченко Игорь Викторович занимает пост генерального, а Прунов Алексей Дмитриевич — технического директора.

В юности нашим главным увлечением были компьютеры и информационные технологии. Мы помогали друзьям и знакомым собирать ПК и устанавливать программное обеспечение.

Окончив университет, Алексей работал системным администратором в разных компаниях. Я начинал свою деятельность в области экономики и управления и всегда мечтал открыть собственное дело. К Алексею периодически обращались за профессиональной помощью соседи по офисному центру. Он всегда успешно решал поставленные задачи, находя и устраняя причины возникших проблем.

Постепенно в наших головах зародилась идея, что за разумную плату мы можем помогать небольшим организациям, которые не могут содержать собственного IT-специалиста либо не нуждаются в его постоянном присутствии.

Так в 2009 г. мы зарегистрировали ООО «ИТ Спектр» и подписали первый договор на абонентское обслуживание компьютеров.

2011 — увеличиваем количество обслуживаемых организаций до 10 и принимаем в свою команду первого сотрудника.

2012 — осуществляем первые поставки ИТ-оборудования, расходных материалов и ПО.

2013 — сдаем первый успешный проект по созданию ИТ-инфраструктуры

2015 — более 20 организаций доверяют нам и рекомендуют нашу компанию своим знакомым и коллегам.

2016 — в рамках комплексного обслуживания осуществляем внедрение, поддержку, настройку 1С, телефонии и систем видеонаблюдения, организуем сервис по ремонту компьютеров и оргтехники.

2017 — внедряем систему учета и обработки заявок пользователей клиентских компаний.

2019 — внедряем автоматизированную систему мониторинга оборудования.

2021 — 8 компетентных сотрудников обеспечивают стабильную работу ИТ-оборудования и непрерывность бизнес-процессов более чем в 40 организациях.

Ценности ИТ-компании АйТи Спектр

Наша миссия:
Помогать предпринимателям поддерживать и улучшать ИТ-инфраструктуру и бизнес процессы.
Наши принципы:
Делаем, что обещали и делаем это с первого раза.
Не говорим клиенту “Нет” — предлагаем варианты.
Спорные вопросы решаем без конфликтов.
Наша идея:
Экономить время предпринимателя, взяв на себя ответственность за стабильную работу информационной структуры в организации. Сократить расходы на ИТ-поддержку, за счет технологии и автоматизации процессов обслуживания. Создать отношения, основанные на взаимном доверии.
Давайте развиваться вместе!
Наш основной продукт:
Компьютеры, серверы, сеть, программное обеспечение и оргтехника заказчика работает быстро и без сбоев. Обеспечена информационная безопасность на предприятии. Пользователям оказана своевременная техническая и консультативная поддержка. Внедрены решения для оптимизации бизнес процессов и сокращения расходов.
Преимущества работы с нами:
Забота и внимание
Станем частью вашей организации. Всегда думаем, как можно решить проблемы и задачи, при минимальном участии с вашей стороны. Постоянно общаемся с клиентами, даем полезные советы.

Открытость и честность
Без дополнительных платежей. Все включено в абонентскую плату. Не навязываем ненужные для вас услуги.

Оперативность
Никакой бюрократии. Минимум формальных процедур для начала работы. Прямое общение с закрепленным системным администратором.

Многозадачность
В рамках обслуживания одной организации, можем решать несколько задач (проблем) одновременно.