РИТУАЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ИЗГОТОВЛЕНИЕ ПАМЯТНИКОВ, УХОД ЗА МОГИЛАМИ

Куда звонить в первую очередь?

Вам нужно вызвать врача. Если человек умер при вас, звоните в скорую помощь. Остаётся шанс, что вы поторопились с выводами и врачи смогут реанимировать его. Но для этого лучше сказать, что человек потерял сознание — иначе медики не будут торопиться к вам.

Если вы обнаружили тело скончавшегося в рабочие часы, вызывайте участкового врача районной поликлиники. В другое время также звоните в скорую.

Телефон скорой: 03 для стационарного телефона или 103 — для мобильного. Контакты участкового врача ищите на сайте поликлиники.

А полицию нужно вызывать?

В большинстве случаев придётся это сделать. Полицейские должны выяснить, была смерть насильственной или наступила от естественных причин. Они осмотрят тело, чтобы зафиксировать наличие или отсутствие повреждений, гематом, царапин, укусов, и составят соответствующий протокол.

Если умерший был в возрасте и долго болел, можно начать со скорой помощи и оставить необходимость вызова полиции на усмотрение медиков.

Телефон полиции: 02 для стационарного телефона или 102 для с мобильного.

Что делать, пока ждёте скорую и полицию?

Соберите документы, которые понадобятся обоим ведомствам:

1. Паспорт умершего.
2. Ваш паспорт.
3. Полис ОМС умершего (пригодится только для скорой).

Какие документы нужно получить от скорой и полиции?

Медики должны констатировать смерть и составить два протокола — осмотра и установления смерти. Обязательно возьмите у них справку о констатации смерти — этот документ необходим для дальнейших действий.

Полицейские выдадут протокол об осмотре тела, если человек ушёл из жизни от естественных причин. Документ пригодится при получении свидетельства о смерти. При возникновении у полицейских сомнений относительно причин гибели тело заберут на судмедэкспертизу. В зависимости от её результатов примут решение о возбуждении уголовного дела.

А ритуального агента вызывать?

Есть вероятность, что ритуальный агент приедет к вам раньше, чем скорая помощь, даже если вы ему не будете звонить. Данные о смерти такие фирмы получают от медиков за вознаграждениеСК завёл дело на сотрудников скорой за продажу данных об умерших . Агент попытается сыграть на вашем стрессе и заставить вас заключить договор. Но вы не обязаны этого делать.

Помощь фирмы, оказывающей ритуальные услуги, может облегчить вам задачу по организации похорон. Но лучше спросить рекомендации у знакомых, которые недавно столкнулись с аналогичным несчастьем, сравнить предложения. Иначе похороны обойдутся очень дорого.

Если обращаетесь к агенту, он поможет с дальнейшими действиями. Но всё это можно сделать и самостоятельно.

Что делать с телом?

Если медики или полицейские не нашли причин для обязательного вскрытия, решение, что делать с телом, принимают родственники.

Его можно оставить дома, если человек долго болел и причина смерти очевидна. Как вы будете готовить тело к похоронам, законом в данном случае не регламентировано. Некоторые ритуальные службы оказывают услуги по бальзамированию, омовению и так далее на дому.

Также тело можно отправить в морг. По законуСтатья 8 ФЗ «О погребении и похоронном деле» оно может бесплатно находиться там 7 дней. Срок увеличивается до 14 дней, если близкие родственники по независящим от них обстоятельствам не могут забрать тело для похорон раньше.

Как отправить тело в морг?

Врачи скорой помощи должны вызвать санитаров для доставки усопшего в морг. Это бесплатно. Аналогично дела обстоят, если полицейские усомнились в причинах смерти.

Если человек умер в больнице, тело однозначно направят в морг.

Если же вы сначала отказались от услуг морга, а затем передумали, то придётся искать специальный транспорт для перевозки тела — проще всего это сделать через ритуального агента. Но за его помощь уже придётся заплатить.

А вскрытие делать обязательно?

От вскрытия можно отказатьсяФедеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ «по религиозным и иным мотивам», если близкие родственники напишут заявление. Но так можно сделать не всегда.

Вскрытие обязательно, если:

1. Есть подозрение в насильственной смерти.
2. Невозможно установить причину случившегося.
3. Умерший находился в больнице менее суток.
4. Есть подозрение на передозировку препаратов или аллергическую реакцию на них.
5. Смерть связана с медицинскими манипуляциями.
6. У пациента было инфекционное заболевание или подозрение на него.
7. Причина смерти связана с экологической катастрофой.
8. Умерла женщина в родах или сразу после, а также беременная.
9. Скончался ребёнок до 28 дней жизни или родился уже мёртвым.
10. Нужна судмедэкспертиза.

Какие документы нужно оформить?

Прежде чем заняться организацией похорон, нужно подготовить соответствующие документы. Начните с медицинского свидетельства о смерти. Его выдадут в морге, если тело отправлено туда, или в поликлинике, к которой был приписан умерший, если он остался дома.

Вам потребуются следующие документы:

1. Справка о констатации смерти.
2. Протокол осмотра тела.
3. Паспорт умершего.
4. Ваш паспорт.
5. Амбулаторная карта умершего с посмертным эпикризом.
6. Полис ОМС усопшего.

Затем с медицинской справкой, паспортом умершего и вашим паспортом идите в ЗАГС или МФЦ, где вам выдадут гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти по форме № 33

По закону каждому россиянину положено пособиеФедеральный закон «О погребении и похоронном деле» от 12.01.1996 № 8-ФЗ на погребение. Его базовый размер сейчасПостановление Правительства РФ от 24.01.2019 № 32 «Об утверждении коэффициента индексации выплат, пособий и компенсаций в 2019 году» — 5 946,47 рубля, но в некоторых регионах эта сумма больше за счёт местных доплат