Центр: МРТ, колл, обучения врачей, привлечения клиентов, независимого мнения,"radiology"

[AntonioGaums]

Центр телерадиомедицины (Центр ТРМ) открылся в декабре 2012 года в Санкт-Петербурге и обьединяет в единую сеть 21 центр Магнитно-резонансной томографии.
Парк медицинской техники включает: десять 1,5 Тл магнитно-резонансных томографов, одиннадцать 0,2 и 0,35 Тл магнитно-резонансных томографов установленных в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и других регионах России, а также компьютерный томограф.
В 2015 году в сеть вошли четыре 1,5 Тл магнитно-резонансных томографов и 5 низкопольных аппаратов.
В задачи Центра ТРМ входит экспертная оценка результатов исследований и подготовка заключений исследований.
В перечень услуг Центра Телерадиомедицины входит услуга описания исследований, полученных на МР томографах, не входящих в нашу сеть, при наличии результатов исследований в формате DICOM (т.е. записанных на СD или другой цифровой носитель). В таком случае результаты исследования передаются в центр Телерадиомедицины через защищенный интернет канал и сайт центра. Для подключения к сайту необходим доступ в интернет любым доступным методом, включая сети сотовой связи. Скорость интернет-канала со стороны клиента должна быть не менее 56 кбит/с. Для полноценной работы с системой, в том числе загрузки DICOM изображений, требуется широкополосный и высокочастотный доступ в Интернет. Для комфортной работы с нашей системой требуется скорость от 1 мб/с. Соответсвенно, предпочтительные способы интернет-трафика это ADSL и Ethernet.
Все отделения МРТ оснащены магнитно-резонансными томографами фирмы General Electric и Siemens - признанных лидеров среди производителей диагностического оборудования, а также современным оборудованием передачи данных медицинских изображений.
В центре Телерадиомедицины образован конференц-зал для проведения дистанционных консультаций, консилиумов, а также проведение семинаров и лекций повышения квалификации врачей и операторов МРТ удаленно.

Сы предлагаем:
Удаленное описание МРТ/КТ исследований
Услуги Колл-центра
Обучение как для врачей так и для администраторов клиник

Продажа МРТ/КТ аппаратов и клиник и полный спектр услуг в пакете “Пациент под ключ”


Центр Телерадиомедицины ЦМРТ предлагает Вам воспользоваться нашей услугой по дистанционному описанию снимков МРТ и КТ.
Удаленное описание снимков МРТ и КТ-исследований позволит Вашему Диагностическому центру:
Повысить эффективности использования томографа;
Значительно сократить сроки окупаемости МРТ/КТ-оборудования;
Увеличить доход Вашего Диагностического Центра;
Оптимизировать расходы на квалифицированный персонал;
Расширить список проводимых исследований;
Обучить Ваш врачебный персонал работать с теми исследованиями, которые вызывали затруднения в описании;
Принимать пациентов на исследования в те дни и в то время, когда Ваши врачи отдыхают, увеличить количество смен для приема пациентов;
В начале сотрудничества, Центр Телерадиомедицины ЦМРТ (ТРМ ЦМРТ) предоставляет льготный период, в течение которого для клиники партнера, вне зависимости от количества направленных для описания снимков в ТРМ ЦМРТ, устанавливается единая цена.
* Для работы по тарифным планам Оптимальный и Премиум требуется установка оборудования Cisco и IP-телефонии. В случае использования оборудования, принадлежащего ЦМРТ необходимо внесение финансового залога в размере от 30000 рублей. Залог вносится на депозит Исполнителя и, в случае расторжения договора, возвращается перечислением на счет Заказчика после подписания акта о возврате оборудования Cisco и IP-телефонии Исполнителю.

Технологии центра Телерадиомедицины ЦМРТ
Центр оборудован рабочими станциями для обработки медицинских изображений в формате DICOM (современный формат передачи и обработки цифровых медицинских изображений), соответствующими самым современным требованиям диагностической визуализации.

Технологии центра Телерадиомедицины ЦМРТ

CISCO FIREWALL — межсетевой экран, брандмауэр - комплекс аппаратных и программных средств, осуществляющий контроль и фильтрацию проходящих через него пакетов информации.

PACS — Picture Archiving and Communication System, специализированный сервер для хранения медицинских изображений.

Результаты исследований поступают с Магнитно-резонансного томографа на монитор врача в реальном времени, что позволяет врачу скорректировать диагностический алгоритм во время исследования в зависимости от индивидуального случая пациента
Время описания составляет 1 час.
Исследования, требующие экспертной оценки, консультирует главный врач центра, к.м.н. Пахомов Артем Вячеславович.
Результаты исследований, или описания, передаются по сети в центр МРТ, где пациент получает результат.

По статистике, диагностический центр, не пользующийся услугами call-центра, теряет около 40% входящих звонков

отсутствие контроля
отсутствие технологий
загруженность линии
занятость/отсутствие оператора

Причины могут быть разные: загруженность линии, занятость или отсутствие на месте администратора именно в нужный момент звонка. Эффективное современное решение — воспользоваться профессиональными услугами call-центра ЦМРТ.

Переключив обработку звонков вашего Диагностического центра на аутсорсинг в call-центр ЦМРТ, вы можете быть уверенны в том, что ни один звонок ваших пациентов не будет пропущен, и все звонящие могут получить полную информацию о ваших услугах 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Услуги Call-центра:

Входящие
вызовы
Прием и обработка входящих звонков от пациентов. Регистрация и запись пациентов для визита в диагностический центр, МРТ, КТ-кабинет, лечебную клинику.


Дополнительные продажи услуг
Сотрудники call-центра ЦМРТ обеспечат дополнительные продажи услуг Диагностического центра при общении с пациентом.

Услуга «Контроль пациентов»
Проработка тех пациентов, которые были записаны на приём в Диагностический центр, но не пришли.
Как показывает практика, call-центр возвращает 30-40% пациентов.


Работа по клиентской базе Заказчика
Готовое решение для подтверждения имеющейся и получения дополнительной информации о ваших пациентах.

Мы гарантируем бесперебойную работу благодаря собственным техническим мощностям, включая серверы, и уникальным технологиям, которые можно масштабировать под любые запросы.

Входящие вызовы
Прием и обработка входящих звонков от пациентов.
Регистрация и запись пациентов для визита в диагностический центр, МРТ, КТ-кабинет, лечебную клинику.
Запись производится с соблюдение норм и правил общения, в рамках законодательства РФ и закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
Удобный web-доступ к данным о регистрации пациента для администраторов диагностического центра.
Возможность выгрузки аудиозаписей из базы данных по звонкам.
Все сценарии разговоров и текстовки перед запуском в работу согласуются с Вами.
Дополнительные продажи услуг
Сотрудники call-центра ЦМРТ обеспечат дополнительные продажи услуг диагностического центра заказчика при общении с пациентом, например:
Дополнительные области исследования МРТ, КТ;
Дополнительные продажи консультации врача, услуг специалистов, ведущих прием в вашем Диагностическом центре (невролог, травматолог, мануальный терапевт, врач-реабилитолог и т.д.);
Дополнительные лечебные и диагностические методики: (КТ, УЗИ и т.д.).
Услуга «Контроль пациентов»
Обзвон и деликатная проработка тех пациентов, кто записался на визит в диагностический центр, но не пришел.

Всегда есть определённый процент пациентов, которые отменили свой визит по причине "заболел", "командировка" и прочие причины, такая категория отменённых пациентов принимается в работу сотрудниками call-центра ЦМРТ и результаты не заставят себя ждать.

Как показывает практика, call-центр возвращает 30-40% пациентов , тем самым увеличивая прибыль диагностического центра
Преимущества работы с call-центром ЦМРТ
Возможность экономить. Пользуясь услугами нашего call-центра, вы получаете ультрасовременное обслуживание пациентов и при этом вам не нужно закупать дорогостоящее оборудование, содержать штат персонала Call-центра, проводить обучение и контроль качества работы сотрудников.

Ни один звонок пациента не будет пропущен. Работа в режиме 24/7. Бесперебойная работа call-центра гарантируется резервными каналами связи. Среднее время ожидания ответа оператора – всего 8 секунд.

Разгружаются администраторы вашего Диагностического центра, так как основной поток звонков идет через call-центр ЦМРТ. Поэтому администраторы могут уделить больше внимания пациентам и обеспечить более качественное обслуживание во время проведения диагностических и лечебных процедур.

Call-центр ЦМРТ обеспечивает дополнительные продажи услуг вашего Диагностического центра, существенно увеличивая средний чек и общий объем продаж ваших услуг.

Полный контроль. Вы получаете детальную статистику обо всех вызовах. Можете прослушать аудиофайлы с записанными беседами.

Разумные цены. При высоком уровне сервиса мы сохраняем оптимальную ценовую политику на свои услуги.

Пациент под ключ

Привлечение пациентов
Привлечение происходит путем размещения информации о Заказчике в сети интернет на сайте Исполнителя

Запись пациентов
Запись с соблюдение правил общения с пациентом и в рамках закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ. Хранение данных о записи Пациентов в программе 1С

Удаленное описание
Удалённое описание снимков МРТ и КТ исследований пациентов диагностического центра

Хранение исследований
Хранение DICOM изображений пациента в течение 5 лет на серверах ЦМРТ

Стоимость услуги «ПАЦИЕНТ ПОД КЛЮЧ» зависит от стоимости МРТ-обследования разных отделов в Вашем диагностическом центре и будет рассчитана для Вас индивидуально.

Преимущества услуги «Пациент под ключ»
Увеличение потока пациентов
Рост в среднем на 40% вследствие применения высокоэффективных методов привлечения пациентов, а также профессионального приема и обработки входящих звонков от пациентов. Ни один звонок не будет пропущен, и все звонящие могут получить полную информацию о Ваших услугах 24 часа в сутки 7 дней в неделю!

Качественно и оперативное описание МРТ и КТ-исследований
У Вас будет самый широкий штат опытных специалистов по лучевой диагностике, включая узких специалистов, научных консультантов (в том числе врачей высшей категории, докторов и кандидатов наук). При этом Ваши расходы на квалифицированный персонал будут существенно оптимизированы и сокращены.

Дополнительные продажи Ваших услуг пациентам Call-центром и при помощи рекомендаций в заключениях
Call-центр ЦМРТ обеспечивает дополнительные продажи услуг Вашего Диагностического центра, существенно увеличивая средний чек и общий объем продаж Ваших услуг, например дополнительные области исследования МРТ и КТ, дополнительные продажи консультации врача, услуг специалистов, ведущих прием в вашем Диагностическом центре (невролог, травматолог, мануальный терапевт, врач-реабилитолог и т.д.), дополнительные лечебные и диагностические методики.

Рост прибыли и сокращение расходов
Никаких других дополнительных расходов на привлечение пациентов Вам не потребуется, со временем Вы ощутите не только рост прибыли Вашего Диагностического центра, но и увидите, как сократились обычные расходы.

Довольные пациенты.
Разгружаются администраторы Вашего Диагностического центра, так как основной поток звонков идет через call-центр ЦМРТ. Поэтому администраторы могут уделить больше внимания пациентам и обеспечить более качественное обслуживание во время проведения диагностических и лечебных процедур.

Соотношение прибыли и расходов по трем сценариям
Расходы, которые Диагностический центр несет постоянно в течение рабочего дня, независимо от наличия пациентов в единицу времени (назовем ее Окно приема, т.е. время необходимое для обслуживания одного пациента):

ФОТ (заработная плата администратора, лаборанта, врача и т.д. (часть этих расходов, которая приходится на Окно приема);
Аренда помещения, коммунальные платежи (часть этих расходов, которая приходится на Окно приема);
Амортизация оборудования (часть этих расходов, которая приходится на Окно приема);

Продажа МРТ аппаратов Б/У

МРТ-комиссионка ЦМРТ
Если вы хотите купить или продать МРТ/КТ-оборудование – воспользуйтесь нашей МРТ-комиссионкой! Опытные инженеры проведут экспертную оценку оборудования, что существенно сократит ваши риски как покупателя, или ускорит продажу вашего оборудования, ведь никто не хочет покупать «кота в мешке».

Экспертная оценка оборудования в случае заключения сделки входит в стоимость оборудования. Отдельно услугу может заказать покупатель/продавец. Возможно также юридическое сопровождение сделки по желанию заказчика.

Экспертная оценка проводится в виде диагностического визита наших инженеров, и актуальна для оборудования: GE, Philips, Siemens, Toshiba. Экспертная оценка — это как Второе мнение в диагностике, иногда именно дополнительная оценка незаинтересованной в сделке стороны сможет уберечь вас от ошибки!

Стоимость услуги: от 80 000 рублей без учета транспортных и командировочных расходов. Это небольшая цена за вашу уверенность в правильной покупке!

Преимущества сотрудничества с МРТ-комиссионкой
Вы продаете или покупаете оборудование на специализированной площадке с целевой компетентной аудиторией
Ваши расходы – только оговоренная комиссия в случае успешной сделки
Если вы самостоятельно не можете демонтировать и перевезти оборудование, то всегда можете воспользоваться услугами ЦМРТ-Сервиса на льготных условиях
Если вы покупаете оборудование, то можете воспользоваться услугами ЦМРТ-Сервис по установке оборудования, изготовлению клетки Фарадея и т.д. на льготных условиях
Мы предлагаем юридическое сопровождение сделок
Мы предлагаем настройку программного обеспечения томографа на льготных условиях
Мы проводим экспертную оценку оборудования
Мы готовы вам предложить дополнительные услуги по инженерному сопровождению вашего диагностического центра, по удаленному описанию МРТ/КТ-исследований врачами нашего центра Телерадиомедицины
Мы готовы вам предложить полную франшизу ЦМРТ или услуги в области аудита бизнес-процессов (внутренние продажи и повышение среднего чека, аудит рекламной политики центра, выдача рекомендаций по ассортиментной матрице, внедрение и сопровождение бизнеса)
Мы готовы вам предложить услуги крупнейшего в России центра медицинского телемаркетинга. Вы сможете получать больше прибыли от ваших клиентов и поднять сервис на новый уровень с уникальным продуктом ЦМРТ ТелеSales – продажа медицинских услуг в формате профессионального Колл-центра.
Всегда получать услуги от ЦМРТ на самых льготных условиях!

МРТ экспертного класса Philips Ingenia 1.5T 2014 г.в.
c технологией D-Stream и диаметром тоннеля 70 см
Год выпуска: 2014

Цена: 58 700 000 рублей.

МРТ Ingenia 1.5T
Тип магнита - WA_1.5T Ludwig (не парящий)
Компрессор – F50HC
Год производства coldhead – при монтаже будет заменена на восстановленную Software version 5.4.1.3
781 Градиенты
Тип рабочей станции - HP Z420
Цена под ключ с клеткой Фарадея, монтажем , обучением , пуско-наладкой , новым чиллером и климатикой, годовой гарантией, инжектором для контрастирования – 58 700 000 руб.


МРТ Hitachi Airis Vento
Цена с учетом доставки, клетки Фарадея, монтажа, обучения персонала и гарантии на 3 месяца — 16 500 000 руб.

В комплекте 7 катушек:

Катушка для шеи
Катушка для позвоночника
Катушка для колен
Катушка для головы
Катушка для конечностей
Катушка для тела (средний размер)
Катушка для тела (большой размер)


Компьютерный томограф GE BrightSpeed 16
Год выпуска: 2011

Продажная цена, с гарантией запуска — 9 500 000 руб.

Стоимость с годовой гарантией — 12,5 млн. руб.

Трубка установка 2019 год
Пробег трубки Solarix:95 000 скан-сек, 25 млн. mAs
Опции ПО: Smart Prep, Patient-16-Slice, AutomA, Direct-3D, Direct-MPR, Helical Tile, 3000
Image Series, Data Export, CopyComposer, VolumeViewer, NeuroFilter, ConnectPro
Доставка по месту монтажа
Установка и запуск

КТ аппарат Toshiba Aqulion
МРТ-Центр в Наро-Фоминске, МО.
Медицинский центр приносит стабильную чистую прибыль от 800 т.р. в месяц.

Оборот 2100 000 руб.

Перспектива роста 150-250%%

Стоимость 28 млн. руб.

Оборудование:

SIMENS MAGNETROM SYMPHONY.


УЗИ «Canon Aplio 500» (upgrade до кардио 2021 год)
Год выпуска: 2015

Цена с учетом упаковки, доставки, установки, пуско-наладочных работ,гарантии на год – 3 200 000 руб.

Датчик конвексный PVM-375AT
Датчик линейный PLT-1204BT
Датчик внутриполостной PVT-781VT
Датчик кардио PST-25BT

Услуга Второе мнение

Второе мнение - это услуга специалиста по узкому направлению медицинской визуализации, консультация профессора, кандидата медицинских наук. В ежедневной клинической практике врачи сталкиваются с большими объемами данных и потоком пациентов, что не позволяет им постоянно быть в курсе всех последних достижений науки и техники. Услуга «второе мнение» может помочь вам уточнить Ваш диагноз. Центр ТРМ предлагает для Вас услугу «второе мнение».

В особо сложных случаях, требующих второго мнения специалиста экстра-класса, мы можем предоставить консультацию профессора, доктора медицинских наук.


Наша команда специалистов постоянно совершенствуется в области МРТ, КТ и УЗИ диагностики, использует новейшие достижения науки и методики, позволяющие дать Вам самый достоверный и полный диагноз.

Услуга «Второе мнение» может принести пользу не только Вам, но и Вашему лечащему врачу, позволяя ему скорректировать лечение. Многие пациенты обеспокоены тем, что будут обижать своего врача, используя альтернативное мнение. На самом деле это не так, ведь основная цель Вашего врача это сделать хорошо Вам.


Многие врачи принимают во внимание альтернативное мнение своих коллег, к тому же, они зачастую сами прибегают к этому, советуясь со своими более опытными коллегами на интернет- форумах и конференциях, где они обсуждают конкретные случаи.

«Второе мнение» может подтвердить предыдущий диагноз, или уточнить его, а также предоставить на рассмотрение несколько возможных вариантов в особо сложных случаях.

Исследования показывают, что в 1-м из 3-х случаев мнения врачей могут разойтись, а это довольно высокая вероятность.

Услуга «второе мнение» это очень просто: вам даже не надо выходить из дома для этого, достаточно отправить нам изображения вашего исследования в электронном виде через наш сайт (в формате медицинских изображений DICOM). Специалисты нашего центра диагностики проанализируют исследование и выдадут свое заключение в течение 24 часов. Время ответа может увеличиться, если потребуется консультация узкого специалиста по конкретной патологии. Мы выступаем в роли детективов, убеждающихся, что неточная диагностика не стоит между вами и вашим здоровьем!

Заключение будет готово в течение 24 часов.
Специалисты нашего центра диагностики проанализируют исследование и выдадут свое заключение в течение 24 часов. Время ответа может увеличиться, если потребуется консультация специалиста узкого профиля по конкретной патологии.

Наличие оригинала.
Если требуется наличие оригинала заключения, то его можно забрать в нашем центре. Для использования данной услуги вам потребуется наличие исследования в формате DICOM и наличие интернет подключения.

Описанием иcследований занимаются научные консультанты центра Телерадиомедицины:

Бурулёв Артём Леонидович
Врач-рентгенолог, врач ультразвуковой диагностики, высшая категория
Кандидат медицинских наук

Заведующий отделом Магнитно-резонансной томографии Северо-Западного государственного медицинского Университета им. И.И. Мечникова (бывшее МАПО).

Доцент кафедры лучевой диагностики и лучевой терапии Северо-Западного государственного медицинского Университета им. И.И. Мечникова (бывшее МАПО).

Баев Александр Александрович
Врач-рентгенолог, высшая категория
Кандидат медицинских наук
Pуководитель центра лучевой диагностики НУЗ «Научный клинический центр ОАО «РЖД».
Главный специалист по лучевой диагностики департамента здравоохранения ОАО «РЖД».
Доцент кафедры лучевой диагностики, лучевой терапии и медицинской физики ГБУ ДПО РМАПО.

Буковская Юлия Владиславовна
Врач-рентгенолог, высшая категория
Доктор медицинских наук, профессор
Заведующая отделением лучевой диагностики, врач-рентгенолог Филиала №2 ФБУЗ « Лечебно-реабилитационный центр Минэкономразвития России».

Скульский Сергей Константинович
Врач-рентгенолог высшей категории
кандидат медицинских наук.
Заведующий кабинетом магнитно-резонансной компьютерной томографии ОКДЦ ПАО «ГАЗПРОМ», врач-рентгенолог кабинета МРТ ФГБУЗ «Клиническая больница № 122 им.Л.Г.Соколова» ФМБА России.


По вопросам продажи МРТ аппаратов звоните: +7(916)862-16-47, Андрей Леонтьевич
+7 (812) 600-35-64
info@radiology-online.ru