Как подрядчики обманывают при ремонте квартир, "gazeta"

[Josephmaisp]

Необоснованное завышение стоимости работ — один из основных типов уловок недобросовестных ремонтников.
Некоторые подрядчики могут озвучивать слишком низкие цены на первоначальном этапе, чтобы привлечь ваше внимание. А затем, в процессе ремонта, они начинают увеличивать смету, ссылаясь на непредвиденный уровень сложности работ.
Мошенники также могут обещать использование дорогих и качественных материалов, брать деньги на закупку таких материалов, а на деле покупать более дешевые аналоги. Это может негативно сказаться на результате и долговечности выполненных работ.
Недобросовестные подрядчики могут затягивать процесс ремонта
Задержки в выполнении работ — одна из самых распространенных проблем. Недобросовестные подрядчики могут длительное время «тянуть» процесс, увеличивая тем самым расходы на ремонт за счет клиента, если оплата идет за количество отработанных дней. Чаще всего они таким образом затягивают процесс, ремонтируя одновременно несколько квартир.
Еще одна проблема — скрытые дефекты и некачественная работа. Часто некачественные работы обнаруживаются после окончания ремонта. Например, некачественно сделанная проводка или неаккуратная отделка. Исправления этих дефектов могут потребовать дополнительных затрат.
Чтобы распознать недобросовестных подрядчиков, обращайте внимание на несколько правил.
Поищите информацию о компании или частном мастере в интернете. Отзывы предыдущих клиентов помогут вам составить представление о их репутации. Также, запрашивайте портфолио работ. Каждый профессионал должен уметь показать фотографии своих законченных проектов. Это даст вам ориентир для оценки качества выполняемой работы.
Помимо этого, требуйте договор и смету. Убедитесь, что все этапы работ и стоимость материалов прописаны в договоре. Это защитит вас от необоснованных завышений цен и некачественного выполнения работ.
Не оплачивайте большую сумму авансом. Разделите платеж на несколько этапов и делайте следующие выплаты только по мере завершения каждого из них.
Если вас обманули, обратитесь сначала с претензией к исполнителю некачественных услуг, если реакции не последует, то обратитесь в Роспотребнадзор относительно подачи претензий к качеству услуг, оказанных организацией или индивидуальным мастером.
Если ситуация заходит в тупик, не бойтесь обратиться к юристу для составления претензии или подачи иска в суд для взыскания компенсации, в том числе, за моральный вред.
Если мастера требуют пересмотра сметы расходов и пытаются «выбивать» деньги, то требуйте письменные пояснения, проект доп. соглашения к договору и не платите никаких денег, до того, как убедитесь в подтверждении обоснованности проведения дополнительных работ и увеличении затрат на ремонт. В случае обмана, пропажи материалов, исчезновения бригады с места работ после оплаты — необходимо вызвать полицию на место работ, написать заявление и зафиксировать все факты.
Перед ремонтом проконтролируйте чтобы не было нарушений Нарушение технологий монтажа стяжки
1. “Немного просчитались”
На замере три бригады - А, Б и В
Бригада А выставляет смету на сумму 1 млн рублей.
Бригада Б - 950 тыс руб.
Бригада В - 650 тыс руб.
Чаще всего, ваш выбор падает на бригаду В. Встреча, договор и вот уже работы идут к завершению - подходит время платить. Итоговая сумма = 1,2 млн руб
КАК?
Бригада В специально занизила объемы работ в смете, чтобы вы подписали договор. И вам придётся заплатить, так как есть договор и есть закрывающие акты. Многие компании прописывают все виды работ и «единую» сумму, которая не меняется в течение ремонта и таким образом Вас существенно обманывают

2. “Неправильный выбор строительной бригады”
Вы приглашаете на замер теперь две бригады - Б и В.
Бригада Б выставляет смету на сумму 1 млн руб.
Бригада В не отстает — тоже 1 млн руб.
Как выбрать? Вы начинаете листать смету и смотреть основные работы — штукатурка, стяжка, шпаклевка, плитка, обои и т.д. Но цены в сметах разные и по опыту скажу, что человек выбирает бригаду, у которой на основные работы цена ниже. Банальная психология принятия решения.
В этом случае, вы упускаете из вида «дополнительные работы» — установка розеток, штробление, грунтовка, светильники, люстры и тд. А они по итогу выходят дороже!

3. Выбор бригады - один из важнейших этапов ремонта
Вы провели «тендер» и выиграла та самая «честная» компания В. Причина та же - низкая сметная стоимость.
Вы начинаете сотрудничать — объёмы соблюдаются, стоимость основных и дополнительных работ адекватная, но по мере оплаты материалов подрядчику вы начинаете задумываться об их цене.
Вы просите прайс-лист. Обычно, вас начинают уверять, что все хорошо, волноваться не о чем и в конце ремонта вы получите все чеки. Кто-то полагается на эти обещания, но вы оказались более настойчивы. И вам предоставляют прайс, где мешок штукатурки вместо 400 рублей стоит 800 рублей.
Все дело в договоре, где мелко написано — «компания работает только с собственными материалами». За счёт этой разницы компания возвращает с лихвой «занижение» сметы по работам.
Решение только одно - внимательно читайте договор и уточняйте все моменты по стоимости ввозимых материалов. Лучший вариант - составить отдельный договор на закупку материалов.

4. “Крючок”
Итак, вы купились на обещания бригады сделать вау-ремонт по эксклюзивному дизайн-проекту за “3 копейки” (и еще удивились, что вам так повезло).
Но что-то пошло не по плану - срывы сроков (ну еще бы, столько заказов!), задержки по поставкам материалов, качество - на низком уровне...вы на грани истерики и готовы расторгнуть договор!
Прораб с большим удовольствие привозит вам на подпись акт выполненных работ, где черным по белому указана сумма, которая равна цене почти ВСЕГО РЕМОНТА! Смысл обмана в стоимости первоначальных работ, которая всегда в этом случае завышена и занимает основную часть сметы. Вы можете оплатить и остаться без денег и ремонта ИЛИ продолжить, стиснув зубы. Многие жертвы обмана выбирают второе.
И здесь самое время напомнить, что СМЕТА перед ремонтом — плановая и не фиксирует итоговую стоимость работ! Решение только одно — список работ и одна цифра, которая фиксируется до конца ремонта (при сохранении перечня работ).

5. “Пыль в глаза”
Бригада заказывает количество материала больше, чем действительно надо.

Как это делается? Например, вам выдают чек, где написано 200 мешков штукатурки по 400 рублей, а на квартиру привозят и пускают в работу - 100 мешков, а еще 100 мешков (а это - 40 000 рублей) возвращаются в продажу. Только деньги вам не возвращаются!

Когда я рассказываю об этой схеме, многие говорят о том, что “вернуть товар в магазин без чека - нереально”. Отвечаю на это заявление вопросом - а почему сразу в магазин?

О решении расскажу ниже.

Ошибки в ремонте ванной комнаты
6. “Запорожец по цене мерседеса”
Худший из вариантов! Когда вы платите за дорогие материалы, а получаете - “суррогат”, который впоследствии может отразиться не только на ремонте, но и на вашем здоровье.

7. “Пыль в глаза. Уровень продвинутый”
Вы теперь “прожженный” волк и готовы приехать и проконтролировать привоз материала. Ок, ребята из бригады В уже все предусмотрели.
Материал привезут бОльшего количества, занесут в квартиру и покажут вам. А вы выдохните и уедете домой со спокойной душой. Через полчаса к дому подъедет грузовая машина, в нее погрузят и увезут обратно на рынок половину мешков. За это отдадут бригаде пусть не 40 000 руб, а 35 000 руб (вычтут расходы на подъем, спуск и доставку). МИНУС 35 000 руб из бюджета только на одном виде черновых материалов.
Решение для трех схем - одно! Покупаете за 40 рублей строительный перманентный маркер и тратите 15-20 минут своего времени, чтобы “подписать” своей рукой все мешки (можно даже дату указать). Бригаду просите все пустые мешки сохранять и передавать вам.
Есть еще более продвинутые бригады, которые и в этом случае находят выход, относя мешки на соседний объект и используя их содержимое. Но такие ситуации бывают редко, хотя бы по причине того, что бригада видя ваш контроль, вряд ли пойдет на это.

Не дайте себя обмануть!